Política de privacidad

1. Procesamiento de archivos

• Tus archivos se procesan automáticamente en servidores seguros con el único fin de realizar la conversión a DOCX.
• No leemos ni analizamos el contenido de tus documentos con fines de publicidad, perfilado o entrenamiento de modelos.
• Tras generar el .docx y ofrecerlo para su descarga, eliminamos tanto el PDF de entrada como el documento convertido.
• Si el proceso falla, intentamos borrar de inmediato cualquier archivo temporal asociado.

2. Retención y registros técnicos

No almacenamos copias permanentes de tus documentos. Para garantizar la estabilidad y seguridad del servicio utilizamos registros técnicos mínimos (p. ej., dirección IP truncada, marca temporal y código de estado).

Estos registros se conservan durante un período limitado (por defecto, 30 días) y se purgan periódicamente.

3. Cookies y analítica

• Usamos cookies esenciales únicamente para el correcto funcionamiento (ej. medidas anti-abuso). No empleamos cookies publicitarias.
• Podemos usar métricas agregadas y anónimas para mejorar el rendimiento. No construimos perfiles ni rastreamos tu navegación en otros sitios.

4. Base legal y finalidad del tratamiento

Tratamos los datos estrictamente necesarios para prestarte el servicio de conversión (ejecución del contrato) y para proteger la plataforma frente a abusos y fraudes (interés legítimo).

5. Seguridad

• Transmisión cifrada mediante HTTPS/TLS.
• Archivos temporales en servidores protegidos; eliminación automática tras la conversión.
• Controles de tasa y validaciones para prevenir abusos.

6. Compartición de datos

No vendemos ni compartimos tus documentos con terceros. Solo se divulgaría información en caso de obligación legal o requerimiento válido de una autoridad.

7. Menores

El servicio está destinado a mayores de 16 años (o la edad equivalente de consentimiento digital en tu país). No recopilamos conscientemente información de menores.

8. Tus derechos

Puedes ejercer derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición sobre cualquier dato personal tratado (por ejemplo, correos que nos envíes o registros técnicos) escribiendo a sconvertirpdfaword.com@gmail.com. Recuerda que los documentos subidos no son recuperables porque se eliminan automáticamente tras la conversión.

9. Transferencias internacionales

Procesamos archivos en infraestructura de centros de datos ubicada en servidores seguros. Si en el futuro utilizamos proveedores en otras ubicaciones, aplicaremos garantías adecuadas y exigiremos medidas equivalentes de protección de datos.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar mejoras o cambios legales. Siempre publicaremos la versión vigente en esta página con la fecha de última actualización.

11. Contacto

Si tienes dudas o solicitudes relacionadas con privacidad, escríbenos a sconvertirpdfaword.com@gmail.com. También puedes revisar nuestros Términos de uso.